隐私说明:我们如何保护您的屏幕共享安全

本隐私说明详细阐述了WhatsApp网页版(fire.whatapp-hub.com.cn)如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知,在屏幕共享场景下,隐私保护不仅是功能需求,更是用户的基本权利。因此,我们将数据最小化原则作为产品设计的核心,仅在为您提供核心功能所必需的范围内处理您的数据。

信息收集范围与类型

我们采取"数据最小化"策略,即只收集为您提供服务所必需的最少量信息。具体而言,我们收集的信息分为以下几类:

  • 账号绑定信息:当您通过WhatsApp手机端扫描二维码进行绑定时,我们会获取您的WhatsApp账号ID、手机号码(用于显示在界面上)、以及您的头像和昵称。这些信息仅用于在您的设备上展示您的身份,不会上传至我们的服务器。
  • 设备信息:为了优化客户端在不同硬件上的性能表现,我们会收集您的操作系统类型及版本、设备型号、屏幕分辨率、以及客户端版本号。这些信息仅用于技术诊断和兼容性分析。
  • 使用行为数据(匿名化):我们可能会收集您对"窗口共享隔离"功能的使用频率、共享窗口的类型(如PPT、浏览器)、以及功能启停状态。这些数据会经过匿名化处理,无法关联到您的个人身份,仅用于改进产品体验。
  • 崩溃日志:当客户端发生异常崩溃时,我们会自动收集崩溃日志,其中包含设备型号、操作系统版本、错误代码以及触发崩溃的功能模块。这些日志会在您同意后上传,用于修复程序缺陷。

我们特别声明:我们不会收集您在WhatsApp聊天中发送的消息内容、联系人列表、通话记录、共享文件的内容或任何形式的通信元数据。您的聊天数据在端到端加密的保护下,仅存在于您的设备和您的联系人设备之间。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确的目的,绝不会用于任何与提供服务无关的用途。我们也不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。

  1. 提供核心功能:账号绑定信息用于在您的设备上展示您的身份,以及同步您的WhatsApp会话。设备信息用于确保客户端在您的硬件上能够正常运行,并适配您的屏幕分辨率以提供最佳的窗口隔离效果。
  2. 产品改进与优化:匿名的使用行为数据帮助我们了解用户如何与隐私保护功能互动,从而指导我们优化界面设计、提升功能易用性。例如,如果我们发现大量用户在共享PPT窗口后立即切换了窗口,我们可能会优化窗口切换的快捷键设计。
  3. 技术支持与故障排查:当您联系我们的技术支持团队时,崩溃日志和设备信息能够帮助我们快速定位问题根源,提供准确的解决方案。我们会在排查完成后30天内删除这些日志。
  4. 安全防护:我们可能会分析异常的设备行为模式,以防止恶意攻击、欺诈行为或违反我们服务条款的行为。

我们承诺,所有数据的处理均遵循《中华人民共和国个人信息保护法》和《通用数据保护条例》(GDPR)的相关规定。您对您的数据拥有完全的控制权。

第三方数据共享政策

我们高度重视您的数据安全,因此对第三方数据共享持极为审慎的态度。我们仅在以下特定且必要的情况下,才可能与第三方共享您的信息:

  • 会议软件集成:当您使用我们的"安全共享"功能与Zoom、Teams等会议软件配合时,我们仅会向该会议软件传递一个"窗口标识符",用于告知会议软件应捕获哪个窗口的内容。我们不会传输您的任何个人身份信息或聊天数据。
  • 云服务提供商:我们使用经过认证的云服务提供商(如阿里云、AWS)来托管我们的官方网站和崩溃日志收集服务。这些服务商仅能访问我们明确授权的数据,并受到严格的数据处理协议约束。
  • 法律合规要求:在法律法规要求或政府机关依法强制要求的情况下,我们可能会披露必要的用户信息。我们会尽最大努力在法律允许的范围内提前通知您。

除了上述情况外,我们不会与任何广告商、数据经纪人或第三方营销机构共享您的任何信息。我们也不使用任何第三方追踪器来跨网站追踪您的在线行为。

您的权利:访问、修改与删除

根据适用的隐私法律,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系我们的隐私保护团队([email protected])来行使这些权利:

  • 访问权:您有权要求我们提供我们所持有的关于您的个人信息的副本。我们会在一个月内响应您的请求。
  • 更正权:如果您发现您的账号信息(如昵称、头像)有误,您可以直接在WhatsApp手机端修改,修改后会自动同步至我们的客户端。
  • 删除权:您有权要求我们删除您的账号绑定信息和本地存储的数据。您可以通过卸载客户端并清除本地数据来实现。如果您希望我们删除服务器端的崩溃日志和匿名行为数据,请发送邮件至 [email protected]
  • 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理(如崩溃日志上传),您可以在客户端的设置中随时撤回同意。撤回后,我们将停止收集相关数据。
  • 数据可携带权:对于您主动提供的账号信息,您可以要求我们以结构化、机器可读的格式向您提供一份副本。

信息安全保障措施

我们采用多层次的安全防护体系来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。具体措施包括:

  • 端到端加密:所有WhatsApp通信内容均遵循WhatsApp官方的端到端加密协议,我们无法访问任何消息内容。
  • 传输加密:我们的客户端与服务器之间的所有通信均通过TLS 1.3加密协议进行,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
  • 本地数据加密:您的本地配置文件和会话令牌使用操作系统级别的加密存储(如Windows的DPAPI、macOS的Keychain)进行保护。
  • 代码签名与完整性校验:我们的客户端安装包使用代码签名证书进行签名,并在每次启动时进行完整性校验,防止恶意篡改。
  • 安全审计:我们每年至少进行一次由独立第三方安全公司执行的渗透测试和代码审计,并定期修复发现的安全漏洞。

政策更新与通知机制

我们可能会根据法律法规的变化、产品功能的更新或安全技术的进步,不时修订本隐私说明。我们承诺,任何对隐私政策的重大变更,都会通过以下方式提前通知您:

  • 在客户端启动时弹出明显的更新提示,并附上变更摘要。
  • 向您绑定的邮箱发送详细的变更说明邮件。
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